14:01 - 17/10/2019Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với nền tảng Thuocxanh.vn. Thuốc Xanh nghiêm túc thực hiện trách nhiệm của mình liên quan đến bảo mật thông tin theo các quy định về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân của pháp luật Việt Nam (“Luật riêng tư”) và cam kết tôn trọng quyền riêng tư và sự quan tâm của tất cả người dùng đối với các nền tảng Thuốc Xanh (“Nền tảng”) (chúng tôi gọi chung Các Nền tảng và các dịch vụ chúng tôi cung cấp như được mô tả trong Nền tảng của chúng tôi là "Các Dịch Vụ"). Chúng tôi nhận biết tầm quan trọng của dữ liệu cá nhân mà bạn đã tin tưởng giao cho chúng tôi và tin rằng chúng tôi có trách nhiệm quản lý, bảo vệ và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn một cách thích hợp. Chính sách bảo mật này ("Chính sách bảo mật" hay "Chính sách") được thiết kế để giúp bạn hiểu được cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ hoặc xử lý dữ liệu cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi hoặc lưu giữ về bạn, cho dù là hiện nay hoặc trong tương lai, cũng như để giúp bạn đưa ra quyết định sáng suốt trước khi cung cấp cho chúng tôi bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của bạn.
"Dữ Liệu Cá Nhân" dù đúng hay không về một cá nhân mà thông qua đó có thể xác định được danh tính hoặc từ dữ liệu và thông tin đó mà một số tổ chức có hoặc có khả năng tiếp cận. Các ví dụ thường gặp về dữ liệu cá nhân có thể gồm có tên, số chứng minh nhân dân và thông tin liên hệ.
chúng tôi. Chúng tôi có quyền sửa đổi bổ sung Chính sách bảo mật này vào bất kỳ lúc nào.
Khi nào thuốc xanh sẽ thu thập dữ liệu cá nhân?
Chúng tôi sẽ/có thể thu thập dữ liệu cá nhân về bạn khi:
- Khi bạn để lại thông tin mua hàng tại website Thuocxanh.vn của chúng tôi.
- Khi bạn gửi bất kỳ biểu mẫu nào như mẫu đơn đăng ký hoặc các mẫu đơn khác liên quan đến bất kỳ sản phẩm và dịch vụ nào của chúng tôi, bằng hình thức trực tuyến hay dưới hình thức khác.
- Khi bạn ký kết bất kỳ thỏa thuận nào hoặc cung cấp các tài liệu hoặc thông tin khác liên quan đến tương tác giữa bạn với chúng tôi, hoặc khi bạn sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
- Khi bạn tương tác với chúng tôi, chẳng hạn như thông qua các cuộc gọi điện thoại (có thể được ghi âm lại), thư từ, các nền ứng dụng truyền thông xã hội và email;
- Khi bạn sử dụng các dịch vụ điện tử của chúng tôi, hoặc tương tác với chúng tôi qua Nền tảng hoặc Trang Web.
- Khi bạn thực hiện các giao dịch thông qua Dịch vụ của chúng tôi.
- Khi bạn cung cấp ý kiến phản hồi hoặc gửi khiếu nại cho chúng tôi.
- Khi bạn gửi dữ liệu cá nhân của bạn cho chúng tôi vì bất kỳ lý do gì.
- Trên đây chỉ là một số trường hợp phổ biến mà chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân của bạn, không phản ánh hết toàn bộ các trường hợp mà chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu cá nhân của bạn.
Thuốc xanh sẽ thu thập những dữ liệu gì?
Dữ liệu cá nhân mà Thuốc xanh có thể thu thập bao gồm:
- Họ tên
- Địa chỉ email
- Ngày sinh
- Địa chỉ thanh toán
- Tài khoản ngân hàng và thông tin thanh toán
- Số điện thoại
Bạn đồng ý không cung cấp cho chúng tôi bất cứ thông tin nào không chính xác hoặc gây hiểu nhầm và bạn đồng ý sẽ thông báo cho chúng tôi về bất cứ thông tin nào không chính xác hoặc khi có sự thay đổi thông tin. Chúng tôi bảo lưu quyền theo quyết định riêng của chúng tôi được yêu cầu các tài liệu cần thiết khác để xác minh thông tin được bạn cung cấp.
Thuốc xanh sử dụng thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi như thế nào?
Để xem xét và xử lý đơn hàng của bạn với chúng tôi.
Để quản lý, điều hành, cung cấp và quản lý việc bạn sử dụng hay truy cập các Dịch Vụ và các Nền tảng của chúng tôi.
Để đáp ứng, xử lý, giải quyết hoặc hoàn tất một giao dịch đáp ứng các yêu cầu của bạn đối với các sản phẩm và dịch vụ nhất định và thông báo cho bạn về các vấn đề dịch vụ và các hoạt động tài khoản bất thường.
Để thực thi các Điều Khoản Dịch Vụ của chúng tôi hoặc bất kỳ thỏa thuận giấy phép người dùng cuối nào áp dụng.
Để bảo vệ sự an toàn cá nhân và các quyền, tài sản hoặc sự an toàn của người khác.
Để lưu trữ, lập máy chủ, sao lưu (cho mục đích khôi phục sau thảm họa hoặc mục đích khác) đối với dữ liệu cá nhân của bạn.
Thuốc xanh bảo vệ thông tin khách hàng bằng cách nào?
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật khác nhau để đảm bảo sự an toàn của dữ liệu cá nhân của bạn trên hệ thống của chúng tôi. Dữ liệu cá nhân của người dùng được lưu trữ đằng sau các mạng bảo mật và chỉ có thể được truy cập bởi một số nhân viên có quyền truy cập đặc biệt đến hệ thống của chúng tôi. Chúng tôi sẽ duy trì dữ liệu cá nhân tuân theo các quy định của pháp luật về bảo vệ bí mật thông tin cá nhân và các điều luật hiện hành khác.
Chúng tôi sẽ hủy hoặc xóa thông tin nhận dạng ra khỏi dữ liệu cá nhân của bạn khi chúng tôi có lý do hợp lý để xác định rằng việc lưu giữ dữ liệu cá nhân đó không còn phục vụ mục đích thu thập dữ liệu cá nhân. Hoặc việc lưu giữ không còn cần thiết cho bất kỳ mục đích hợp pháp hay mục đích kinh doanh nào và không còn các lợi ích hợp pháp nào khác để tiếp tục lưu giữ các dữ liệu cá nhân này.
Thắc mắc, quan ngại hoặc khiếu nại? Liên hệ với chúng tôi
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào về các phương pháp bảo vệ quyền riêng tư của chúng tôi vui lòng liên hệ với chúng tôi theo hoteline: 1800 2035 để được hỗ trợ nhanh nhất.
09:50, 10/10/2018
